Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 13/05/2026
1. Responsable du traitement
Le site Lead 360 et les sites exploités par MC360, dont Je Compare, sont exploités par la société MC360.
Pour toute question relative à la protection de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante : contact@lead-360.com.
2. Données personnelles collectées
Dans le cadre de nos formulaires de demande d’informations, de devis ou de simulation, nous pouvons collecter les données personnelles suivantes :
- données d’identification : nom, prénom, civilité, date de naissance ;
- coordonnées : adresse email, numéro de téléphone, adresse postale, code postal ;
- informations relatives à votre situation personnelle, familiale, professionnelle ou financière ;
- informations relatives à vos crédits, projets, besoins ou demandes ;
- données techniques et de navigation : adresse IP, user-agent, URL de provenance, date et heure de soumission, identifiants de clic publicitaire tels que fbclid lorsque ceux-ci sont présents dans l’URL ;
- données nécessaires à la preuve du consentement : texte affiché au moment de la collecte, version de la politique de confidentialité, partenaires présentés, date et heure de validation.
Des identifiants techniques publicitaires (tels que fbclid, gclid, ttclid ou identifiants équivalents) peuvent être collectés et conservés afin d’assurer l’attribution des campagnes publicitaires, la mesure de performance, la prévention de la fraude, la déduplication des demandes, ainsi que la conservation des preuves liées à la soumission des formulaires.
Ces identifiants techniques ne sont utilisés que dans le cadre des finalités décrites dans la présente politique et ne sont pas utilisés pour réaliser un profilage caché ou une surveillance généralisée de la navigation des utilisateurs.
Les données collectées sont limitées à ce qui est nécessaire au traitement de votre demande et aux finalités décrites ci-dessous.
3. Finalités du traitement
Vos données personnelles peuvent être utilisées pour les finalités suivantes :
- prendre en compte votre demande d’informations, de devis ou de simulation ;
- transmettre votre demande à nos partenaires commerciaux spécialisés dans le secteur concerné ;
- permettre à nos partenaires d’étudier votre demande et de vous contacter par téléphone, email ou SMS ;
- assurer le suivi de votre demande ;
- vérifier, normaliser, dédupliquer et sécuriser les données transmises ;
- assurer l'attribution des campagnes publicitaires ;
- prévenir la fraude, les abus et les soumissions automatisées ;
- conserver la preuve de votre consentement ;
- répondre aux demandes d’exercice de droits ;
- respecter nos obligations légales et réglementaires ;
- assurer la défense de nos droits en cas de réclamation ou de litige.
4. Bases légales des traitements
Les traitements mis en œuvre reposent, selon les cas, sur les bases légales suivantes :
- votre consentement, notamment pour la transmission de vos données à nos partenaires commerciaux afin qu’ils puissent étudier votre demande et vous contacter ;
- l’exécution de mesures précontractuelles prises à votre demande, lorsque vous sollicitez une information, une simulation, un devis ou une mise en relation ;
- notre intérêt légitime, notamment pour sécuriser nos services, prévenir la fraude, conserver la preuve du consentement et assurer la défense de nos droits ;
- le respect de nos obligations légales, lorsque la réglementation nous impose certains traitements ou certaines conservations.
5. Transmission des données à nos partenaires
Lorsque vous validez un formulaire, vos données peuvent être transmises à MC360 ainsi qu’aux partenaires commerciaux correspondant à la thématique de votre demande.
Ces partenaires peuvent utiliser vos données afin d’étudier votre demande et de vous contacter par téléphone, email ou SMS.
Les partenaires commerciaux auxquels vos données sont transmises agissent en qualité de responsables de traitement indépendants pour les traitements qu’ils réalisent après réception de vos données. Ils sont responsables de leurs propres obligations d’information, de sécurité, de conservation et de respect de vos droits.
La liste de nos partenaires est indiquée à la fin de la présente politique de confidentialité.
6. Sous-traitants et prestataires techniques
Nous pouvons faire appel à des prestataires techniques pour l’hébergement, la maintenance, la sécurisation, la vérification, la normalisation ou l’acheminement de certaines données.
Ces prestataires interviennent uniquement pour notre compte et selon nos instructions. Ils sont soumis à des obligations de confidentialité, de sécurité et de protection des données.
7. Durées de conservation
Vos données personnelles sont conservées pendant une durée limitée et proportionnée aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées.
- Les données relatives aux demandes transmises via nos formulaires peuvent être conservées pendant une durée maximale de trois ans à compter de leur collecte ou du dernier contact émanant de votre part.
- Les données utilisées pour la preuve du consentement peuvent être conservées pendant une durée maximale de cinq ans afin de répondre à nos obligations de preuve et de défense en cas de contestation.
- Certaines données peuvent être conservées plus longtemps lorsque cela est nécessaire pour respecter une obligation légale, répondre à une demande d’autorité compétente ou assurer la défense de nos droits en cas de litige.
8. Vos droits
Conformément à la réglementation applicable en matière de protection des données personnelles, vous disposez des droits suivants :
- droit d’accès à vos données ;
- droit de rectification ;
- droit d’effacement ;
- droit à la limitation du traitement ;
- droit d’opposition ;
- droit à la portabilité de vos données ;
- droit de retirer votre consentement à tout moment ;
- droit de définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès.
Vous pouvez exercer vos droits en nous contactant à l’adresse suivante : DPO MC360 : contact@lead-360.com.
Nous nous engageons à vous répondre dans un délai maximum d’un mois à compter de la réception de votre demande. Ce délai peut être prolongé lorsque la demande est complexe ou lorsqu’un nombre important de demandes est reçu, conformément à la réglementation applicable.
Pour des raisons de sécurité, nous pouvons être amenés à vous demander des informations complémentaires afin de vérifier votre identité avant de traiter votre demande.
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL : www.cnil.fr.
9. Retrait du consentement et opposition à la prospection
Vous pouvez retirer votre consentement ou vous opposer à l’utilisation de vos données à des fins de prospection à tout moment, en nous contactant à l’adresse suivante : contact@lead-360.com.
Lorsque vos données ont été transmises à un partenaire commercial, vous pouvez également exercer vos droits directement auprès de ce partenaire.
Vous êtes également informé de l’existence de la liste d’opposition au démarchage téléphonique Bloctel, accessible à l’adresse suivante : www.bloctel.gouv.fr.
10. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger vos données contre la destruction, la perte, l’altération, la divulgation non autorisée ou l’accès non autorisé.
L’accès aux données est limité aux personnes et prestataires habilités, dans la limite nécessaire à l’exécution de leurs missions.
11. Transferts hors Union européenne
Dans certains cas, certains prestataires techniques ou partenaires peuvent être situés en dehors de l’Union européenne.
Lorsqu’un transfert de données hors de l’Union européenne est réalisé, nous veillons à ce qu’il soit encadré conformément à la réglementation applicable, notamment par une décision d’adéquation de la Commission européenne, des clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne ou toute autre garantie appropriée prévue par le RGPD.
12. Cookies et traceurs
Nos sites peuvent utiliser des cookies ou traceurs strictement nécessaires au fonctionnement du service, à la sécurité, à la prévention de la fraude ou à la conservation de certains choix techniques.
Lorsque des cookies ou traceurs soumis à consentement sont utilisés, votre consentement est recueilli préalablement, conformément à la réglementation applicable.
Vous pouvez également configurer votre navigateur afin de bloquer ou supprimer les cookies.
13. Modification de la politique de confidentialité
La présente politique de confidentialité peut être modifiée afin de tenir compte des évolutions légales, réglementaires, techniques ou opérationnelles.
La version applicable est celle disponible sur cette page au moment de votre consultation.
14. Contact
Pour toute question relative à la présente politique de confidentialité ou au traitement de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante : contact@lead-360.com.